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          人民日報時評:大力發展“服務型制造”

          來源:人民日報 時間:2020-08-05

          推動我國服務型制造快速發展、促進制造與服務深入融合有了新進展。前不久,工業和信息化部等15個部門聯合印發《關于進一步促進服務型制造發展的指導意見》(以下簡稱《指導意見》),清晰描繪了服務型制造的發展路徑和目標遠景,為我國制造企業轉型升級提供了方向指引。

          作為制造與服務融合發展的新業態,服務型制造被越來越多的人熟知。2016年,我國出臺《發展服務型制造專項行動指南》,4年間,服務型制造已在我國不同行業落地生根,不斷生長出新模式新業態,很大程度上重塑了傳統制造業的內涵和形式。比如,在紙包裝行業,個性化定制服務正在興起,通過采用網絡協同設計,用戶只需將原始圖稿、結構要求在線提交,設計人員便可進行3D成型模擬,實現“即見即所得”。在機械制造業,全生命周期管理已成現實,借助云服務平臺,客戶可隨時遠程了解設備的設計、生產、物流、安裝和運行情況,而服務團隊則能實時為客戶提供故障預警和診斷服務,極大提升了運維效率。服務轉型,不僅成為一些制造企業做大變強的“密碼”,更讓傳統制造業煥發出新的光彩。

          此次出臺的《指導意見》提出,到2022年,服務型制造理念得到普遍認可,服務型制造主要模式深入發展,制造業企業服務投入和服務產出顯著提升。實現這一目標,制造企業需要通過向產業鏈上下游環節拓展,不斷增加服務要素在投入和產出中的比重,從加工組裝產品為主向“制造+服務”轉型,從單純出售產品為主向“產品+服務”轉變。事實上,無論從經濟學理論還是產業實踐來看,向服務型制造轉型都是傳統制造業拓展盈利空間、重塑競爭優勢的一條必由之路。從微笑曲線看,在價值鏈中,附加值更多體現在兩端,即設計和銷售,處于中間環節的生產附加值相對較低,服務型制造有助于企業向高附加值攀升;從世界制造業發展實踐看,制造業服務化已是大勢所趨,一些著名制造企業的服務收入占比已超50%,通過拓展服務路徑,業務規模和效益實現大幅增長。

          推動服務型制造發展,離不開標準體系、人才隊伍、公共服務體系的逐步健全,《指導意見》對此也提出了要求。需要注意的是,轉型并不是轉行,從專注“賣產品”到兼顧“做服務”,向服務型制造轉型必須牢牢立足于制造業的基礎之上。如果說服務模式創新是企業不斷向外擴的“枝葉”,那么核心技術突破則是緊緊向下扎的“根莖”,自主創新能力的不斷提升、人才隊伍的持續壯大,才是企業更好服務客戶、拓展盈利空間的核心競爭力。

          黨的十九大報告強調,加快建設制造強國,加快發展先進制造業,推動互聯網、大數據、人工智能和實體經濟深度融合。作為制造業大國,我國制造業門類齊全、產業體系完備,擁有培育服務型制造的良好土壤;超大市場規模,應用場景豐富;企業對新技術適應能力強,創新氛圍活躍;再加上5G、人工智能等新一代信息技術的支撐,為服務型制造快速發展奠定了堅實基礎。主動擁抱新的科技,于發展中不斷探索服務型制造新模式新業態,傳統制造企業在加快自身轉型升級、增強市場競爭力的同時,必能有力推動我國制造業不斷由大變強,實現高質量發展。

          本文轉自人民日報(8月5日報道,記者:韓鑫,來源:人民日報(?。玻埃玻澳辏埃冈拢埃等铡〉凇。埃怠“妫?/span>

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          原文地址: http://paper.people.com.cn/rmrb/html/2020-08/05/nw.D110000renmrb_20200805_6-05.htm
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